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2020年湖北人力资源师1级考前冲刺试卷一一、单项选择题1.内部业务流程指标主要不包括()。A.评价企业创新能力的指标B.评价企业生产经营绩效的指标C.评价企业售后服务绩效指标D.评价客户服务满意的成本指标参考答案:D
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