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2015服务语言艺术课程教案(5)

上 传 人:zhangyajunjob@163.com
上传时间:2015/7/10 10:21:51
资源评价:★★★★
文档类型:doc
资源扣点:0
资源大小:275K
资源大类:文化艺术大类
下载次数:23
适用专业:社会文化艺术

资源简介

形体语是我国比较纰漏的一点,当留意发扬。如一位客人连续进出餐厅,多次听到同一个字眼您好,就使人感到厌烦。反过来,服务员不断变换方式,时而问好,时而微笑,时而颔首示意,便会使人感到别致自然。

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