第一章人见人爱的社会形象
1．自我介绍的艺术
在社交场合中，出于礼貌或业务上的需要，往往须作自我介绍。一位外国心理学家提出五点自我介绍时必须注意的态度和方式：
①必须镇定而充满信心。一般人对于自信的人，都会另眼相看。如果你有自信心，对方会对你产生好感。相反，如果你畏怯和紧张，可能会使对方产生同样的反映，对你有所保留，使彼此之间的沟通产生阻隔。
②在公共交际场合中，如果你想认识某一个人，最好预先获得一些有关他的资料，诸如性格特长及个人兴趣等。有了这些资料，在自我介绍之后，便容易交谈，使关系融洽。
③表示自己渴望认识对方时要热诚。任何人都会觉得能够被人渴望结识是一种荣幸。如果你的态度热诚，所得到的反映也会热烈。
④在自我介绍时，应该善于用自己的眼神表达自己的友善、关怀及渴望沟通的心情。
⑤在获知对方的姓名之后，不妨口头重复一次，因为每个人都乐意听到自己的名字，使他有自豪感和满足感。