【cnzj5u】酒店前厅客房运营与管理（高教版）课件：模块七前厅销售服务与管理李光宇编

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【cnzj5u】酒店前厅客房运营与管理（高教版）课件：模块七前厅销售服务与管理李光宇编

上传人：2355745900@qq.com

上传时间：2017/4/1 15:53:34

资源评价：★★★★

文档类型：ppt

资源扣点：2

资源大小：3M

资源大类：旅游大类

下载次数：18次

适用专业：高星级饭店运营与管理

资源简介

模块七前厅销售服务与管理

【知识目标】
1.了解客房价格的特点、类型
2.了解影响客房定价的因素
3.熟悉客房定价的方法及策略
4.掌握客房销售艺术
【技能与素质目标】
1.能够对客房进行合理定价
2.能够有效向客人销售客房

单元一前厅销售产品分析
单元二前厅销售价格制定
单元三前厅销售策略
单元四销售与报价技巧