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2017年导游资格考试实务章节考点:第九章第2节旅游安全事故的处理一.旅游安全事故的概念及等级(一)概念:在旅游活动的过程中,涉及旅游者人身、财物安全的事故。(二)等级:1.轻微:一次事故造成旅游者轻伤,或经济损失在1万元以下者。2.一般:一次事故造成旅游者重伤,或经济损失在1万—10万(含1万)元者。
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