2021年《旅游法规理论与实务》教案：第三篇旅游企业法律法规制度
第7章旅行社与导游人员管理法规制度（下）
学习目的
理解旅行社的经营原则；掌握旅行社的经营规则以及旅行社对旅游者合法权利的保护；了解旅行社违约行为所承担的法律责任；了解导游人员概念、导游人员资格考试和等级考核制度；领会导游人员证书、导游人员的计分管理制度和导游人员的年审管理制度；在实践中合理利用导游人员权利、充分履行法定义务和接受违法处罚。
主要内容
①旅行社权利和义务②旅行社经营和管理③旅行社法律责任
④导游人员概念、证书、资格考试和等级考核制度
⑤导游人员计分管理和年审管理制度
⑥导游人员的权利、义务以及违法处罚
涉及法律法规：
《中华人民共和国旅游法》、《旅行社条例》、《旅行社条例实施细则》、《旅行社服务质量赔偿标准》、《导游人员管理条例》、《导游人员管理实施办法》、《导游证管理办法》、《导游服务质量标准》、《团队国内旅游合同》、《团队出境旅游合同》