导游服务

· 【cnzj5u】安徽省2017年对口升学《导游实务》模拟卷(含答案)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:9.5旅游者食物中毒及意外伤害事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:9.4旅游交通、治安、火灾事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:9.3旅游者走失事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:9.2行李丢失事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:8.4误机(车、船)事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:8.3 漏接、空接、错接机(车、船)事故的处理和预防(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:8.2 旅游活动计划变更的处理(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:7.4 导游讲解技巧(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:7.3 导游语言交际技巧(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:7.2 导游语言运用原则(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:6.5 导游人员上团初期应注意的问题(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:6.4把握旅游活动节奏(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:6.3协调旅游团成员的关系(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:6.2 协调导游服务集体成员的关系(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:5.4 散客导游服务规范(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:5.3景点(区)导游服务规范(唐由庆 编)

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· 【cnzj5u】山西省《导游业务》(第二版高教版)教案:5.2 全陪导游服务规范(唐由庆 编)

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