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医务人员服务技巧(四川大学出版社)

上 传 人：824723829@qq.com
上传时间：2010/10/28 10:12:55
资源评价：★★★★
文档类型：rar
资源扣点：10
资源大小：537K
资源大类：医药卫生大类
下载次数：4次
适用专业：护理

资源简介

当今社会已经进入服务经济时代,人们对服务的要求越来越
高。作为服务业之一的医疗业,也深深感受到服务的重要性。在
竞争激烈的医疗市场中,许多医疗机构纷纷打出服务牌,期望通
过医疗优质服务来争取患者,以扩大医疗市场的占有率。

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