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导游实务赛项综合理论知识题库【4】

上 传 人:2355394675@qq.com
上传时间:2017/1/10 10:18:31
资源评价:★★★★
文档类型:doc
资源扣点:1
资源大小:259K
资源大类:旅游大类
下载次数:8
适用专业:导游服务

资源简介

151.航班号CA1702的含意是()。
A.“CA”表示中国国际航空公司
B.“1”表示中国国际航空公司的数字代码
C.“7”表示中国国际航空公司始发站管理局数字代码
D.“02”表示中国国际航空公司该次航班的具体编号
答案:ABD
152.入境旅游领队在丢失了团体签证后,需要准备的补办材料有()。
A.旅行社开具的遗失证明
B.原团体签证的复印件及按其格式打印的旅游团名单
C.全团旅游者的护照
D.驻华使.领馆出具的证明
答案:ABC
153.导游人员在带团中贯彻“安排合理”的原则要处理好的关系有()。
A.根据旅游团成员的年龄和体质处理好强与弱的关系
B.根据旅游团成员构成情况处理好主动和被动的关系
C.根据旅游团成员间出现意见相左的情况处理好多数与少数的关系
D.根据旅游团活动安排的情况处理好劳与逸的关系
答案:ACD
154.旅行社及其委派的导游人员和领队人员的下列行为中,属于擅自改变旅游合同安排行程的是()。
A.因临时交通管制,向旅游者说明后适当调整了参观项目的顺序
B.因行程时间剩余,增加了一个游览项目
C.因部分游客要求,延长了购物停留时间
D.因前一游览项目停留时间过长,缩短了后一游览项目停留时间
答案:BCD
155.根据《中华人民共和国护照法》,以下属于我国护照分类的是()。
A.普通护照
B.外交护照
C.公务护照
D.商务护照
答案:ABC
156.下列选项中,属于导游服务的经济作用的表现形式有()。
A.直接创收
B.促销商品
C.节约开支
D.促进交流
答案:ABD
157.旅游团抵达后导游员确认团队的方法()。
A.了解组团社的名称
B.持接站牌
C.询问领队全陪的姓名
D.旅行社的标志
答案:BCD
158.全陪在旅途的各站服务,应做的工作()。
A.监督质量提出意见
B.保管好行李托运单和票据
C.做好联络
D.当好购物顾问
答案:ABC
159.()是领队的职责。
A.宣布叫早和早餐
B.发房卡
C.分配房间
D.宣布活动日程
答案:ABC
160.地陪在旅游团抵达前应做的服务安排()。
A.联络司机
B.核实人数
C.移交行李
D.确认交通工具抵达时间
答案:AD
161.造成旅游者走失的原因有()。
A.导游人员没有向旅游者讲清停车位置或景点内的游览路线
B.旅游者对某种现象和事物产生兴趣,或在某处摄影滞留时间过长
C.地陪讲解不精彩
D.旅游者自由活动.外出购物时没有记清地址和路线而走失
答案:ABCD

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