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《客房服务与管理》课件:第四单元 对客服务工作

上 传 人:554027696@qq.com
上传时间:2021/11/9 16:53:35
资源评价:★★★★
文档类型:ppt
资源扣点:1
资源大小:1M
资源大类:旅游大类
下载次数:49
适用专业:高星级饭店运营与管理

资源简介

《客房服务与管理》课件:第四单元对客服务工作
主题四处理客人投诉
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