项目三:全陪和领队的首站工作
子项目一:全陪的首站工作
【分解任务】
任务一、了解全陪首站工作的两种接团模式
任务二、掌握全陪的首站接团服务
任务三、掌握全陪的首站成团服务
任务四、熟悉全陪在首站工作当中常见的主要问题及其处理
任务五、了解全陪在首站工作中应掌握的相关专业知识
子项目二:领队的首站工作
【任务分解】
任务一、熟悉中国出境过程中的领队工作
任务二、了解飞行途中的领队工作
任务三、掌握目的地国(地区)入境过程中的领队工作
任务四、熟悉领队在首站工作中的常见问题及其处理
任务五、了解领队在首站工作中应掌握的相关专业知识