20世纪末,改革开放的春风使中国这块古老而广袤的土地在短短的十多年间发生了翻天覆地的变化,占世界人口五分之一之众的中国的巨变不能不对整个世界产生巨大的影响,也势必引起世人的极大关注。为使世界更多、更及时、更准确地了解中国,除我国官方的各种新闻媒介的传播途径之外,以国外来华旅游者为服务对象的旅行社外语导游人员作为民间传媒之一,它的作用是举足轻重的。对于这一方面的工作,过去,有关部门曾给予过相当的重视。但是,随着时代的发展和国情的变化以及海外来华旅游者日益强烈的关注度,我们的外语导游员自身的再学习、再提高这项工作显得比以往任何时候都更加紧迫和重要。希望我们的旅游主管部门对此予以足够的重视,将之列为重要议事日程并建立相关机制,采取有力措施,以适应时代发展的要求,为塑好我国旅游业的形象、弘扬中华优秀文化做一些实实在在的工作。本文拟以应当重视国情讲解为主题,就为什么要重视国情讲解、国情讲解的主要内容、讲解的技巧和要领、建立必要的培训考核机制等问题浅述管见o
一、在导游工作中做好国情讲解的重要性