第二节计算机的故障维修
计算机故障尽管五花八门、千奇百怪，但由于计算机是由一种逻辑部件构成的电子装置，因此，识别故障也是有章可循的。一般来说，要充分了解故障机的工作性质及所用操作系统和应用软件；了解故障机的工作环境和条件；了解故障机的配置情况和工作要求；了解系统近期发生的变化，如移动、装软件、卸软件等：了解诱发故障的直接或间接原因与死机时的现象。之后以先静后动、先假后真、先外后内、先软后硬等方法处理故障机出现的各种各样故障，并注意尽量通过识别文本、图像、声音等线索找到所提示的潜在故障点。运用知识或经验，将问题或故障分类，寻找方法和对策。并认真记录问题或现象，并及时总结经验及教训。最后还要做好安全措施。计算机需要接电源运行，因此在拆机检修的时候千万要记得检查电源是否切断；此外，静电的预防与绝缘也很重要，所以做好安全防范措施，是为了保护自己，同时也是保障计算机部件的安全。