1．电子商务是在20世纪90年代兴起于美国，欧洲等发达国家的一个新概念。1997年IBM公司第一次使用了电子商务(electronicbusiness，E-Business)一词，后来电子商务一词的使用慢慢普遍起来。如今，有关电子政务、电子市场、电子银行、电子邮政等词正不断涌现出来。
2．电子商务在中国出现时，其基本概念是电子贸易（ElectronicTrade，简称ET），亦称“无纸贸易”，它主要在一些大企业与其客户中运用。由于他简化了交易程序、降低了交易成本、提高了交易效率，这种方式很快得到许多企业的仿效。