【cnzj5u】2017年导游证《导游实务》模拟卷及答案八

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【cnzj5u】2017年导游证《导游实务》模拟卷及答案八

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上传时间：2017/8/18 11:40:27

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资源大类：模拟试题

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适用专业：导游类

资源简介

2017年导游证《导游实务》模拟卷及答案八

一、简答题
(1)地陪所致欢送词通常包括哪几项内容?
(2)带团过程中，导游员应如何处理个别游客的不从众行为?
(3)地陪的入店服务具体应包括哪几个方面的工作?
(4)导游人员在与旅游者交往过程中如何才能处理好彼此的关系?
(5)全陪在旅程各站主要提供哪些服务?