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山东省2016-2017学年第一学期《旅游服务》教案:敬语服务

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资源大类:商贸与旅游类
适用专业:旅游服务与管理
资源类型:doc
资源大小:146K
资源评价:★★★★
资源扣点:2
整理日期:2020/6/1 18:14:02
下载统计:5
上传人:2355908741@qq.com



资源简介

山东省2016-2017学年第一学期《旅游服务》教案:敬语服务

课前自主预习
二、敬语服务
1、敬语服务的意义
①使用敬语(礼貌用语),关系到。
②规范的礼貌用语直接反映。

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