上传换点您的位置:首页 > 下载页

资源下载

山东省2016-2017学年第一学期《旅游服务》教案:表情服务 微笑服务

中职教学资源网
资源大类:商贸与旅游类
适用专业:旅游服务与管理
资源类型:doc
资源大小:130K
资源评价:★★★
资源扣点:2
整理日期:2020/6/1 18:13:01
下载统计:3
上传人:2355908741@qq.com



资源简介

山东省2016-2017学年第一学期《旅游服务》教案:表情服务微笑服务

课前自主预习
礼貌服务主要做到:①举止大方,站立服务;②表情真切,微笑服务;③说话和气,敬语服务;④态度和蔼,真诚服务。
一、表情服务
(一)表情
①表情主要是指人的面部情态,是一个人的语言。

查看评论发表评论

验证码: 发表

校园通社区

快速导航