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广东省上学期《前厅服务》教案:介绍前厅考证的相关内容

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资源大类:商贸与旅游类
适用专业:饭店服务与管理
资源类型:doc
资源大小:227K
资源评价:★★★★
资源扣点:1
整理日期:2020/1/16 11:45:38
下载统计:4
上传人:471492638@qq.com



资源简介

《前厅服务》教案:介绍前厅考证的相关内容

教学目标
知识能力:了解前厅考证的相关信息及前厅服务这一课程的学习内容
过程和方法:让学生通过切身住店经历和旅游认识的分享,掌握学生对酒店相关知识的基础
情感态度和价值观:让学生能够通过全程参与到其中,发挥主体作用,充分地感受酒店业的魅力,对酒店前厅有个基本意识

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